最終更新日 2024年4月17日
iWeaver AI（以下「当社」）のこのプライバシー通知は、お客様が当社のサービス（以下「サービス」）を使用する際に、当社がお客様の情報を収集、保存、使用、および/または共有（以下「処理」）する方法と理由について説明しています。たとえば、次のような場合です。
当社のウェブサイトiweaver.ai、またはこのプライバシー通知にリンクしている当社のウェブサイトにアクセスしてください。
販売、マーケティング、イベントなど、その他の関連する方法で当社と関わる
要点の要約
この概要では、当社のプライバシー通知の要点を説明していますが、各要点の後のリンクをクリックするか、下の目次を使用して探しているセクションを見つけることで、これらのトピックに関する詳細を確認できます。
どのような個人情報を処理しますか? お客様が当社のサービスを訪問、使用、またはナビゲートする場合、当社は、お客様と当社およびサービスとのやり取り、お客様の選択、およびお客様が使用する製品や機能に応じて、個人情報を処理することがあります。お客様が当社に開示する個人情報の詳細については、こちらをご覧ください。
当社は機密性の高い個人情報を処理しますか? 当社は機密性の高い個人情報を処理しません。
当社は第三者から情報を受け取りますか? 当社は第三者から情報を受け取ることはありません。
お客様の情報はどのように処理されますか? 当社は、サービス提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび詐欺防止、法律遵守のためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で、その他の目的でお客様の情報を処理する場合もあります。当社は、正当な法的理由がある場合にのみお客様の情報を処理します。当社がお客様の情報を処理する方法の詳細については、こちらをご覧ください。
どのような状況で、どの当事者と個人情報を共有するのですか? 特定の状況で、特定の第三者と情報を共有する場合があります。個人情報を共有するタイミングと相手について詳しくは、こちらをご覧ください。
お客様の情報はどのように安全に保管されますか? 当社では、お客様の個人情報を保護するために組織的および技術的なプロセスと手順を整備しています。ただし、インターネット経由の電子送信や情報保存技術は 100% 安全であると保証することはできません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破ってお客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗難、または変更できないことを約束または保証することはできません。当社がお客様の情報を安全に保管する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
あなたの権利は何ですか? あなたの居住地に応じて、適用されるプライバシー法により、個人情報に関する特定の権利が認められる場合があります。プライバシー権について詳しくは、こちらをご覧ください。
権利をどのように行使しますか? 権利を行使する最も簡単な方法は、データ主体のアクセス要求を提出するか、当社に連絡することです。当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆる要求を検討し、対応します。
当社が収集した情報をどのように活用するかについて詳しく知りたい場合は、プライバシー通知の全文をご確認ください。
- どのような情報を収集しますか?
お客様が当社に開示する個人情報
要約: 当社は、お客様から提供された個人情報を収集します。
当社は、お客様が本サービスに登録する際、当社または当社の製品およびサービスに関する情報の入手に関心を表明する際、本サービスの活動に参加する際、またはその他の方法で当社に連絡する際に、お客様が自発的に当社に提供する個人情報を収集します。
お客様から提供される個人情報。当社が収集する個人情報は、お客様と当社および本サービスとのやり取りの状況、お客様の選択、お客様が使用する製品や機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれる場合があります。
名前
メールアドレス
ユーザー名
パスワード
請求先住所
連絡先の設定
デビットカード/クレジットカード番号
電話番号
機密情報。当社は機密情報を処理しません。
支払いデータ。お客様が購入された場合、当社はお客様の支払い手段番号や支払い手段に関連付けられたセキュリティ コードなど、お客様の支払いを処理するために必要なデータを収集することがあります。すべての支払いデータは Stripe によって保存されます。Stripe のプライバシー通知リンクは、https://stripe.com/privacy でご覧いただけます。
ソーシャル メディア ログイン データ。Facebook、Twitter、その他のソーシャル メディア アカウントなど、既存のソーシャル メディア アカウントの詳細を使用して当社に登録するオプションをお客様に提供することがあります。この方法で登録することを選択した場合、当社は以下の「ソーシャル ログインをどのように処理しますか?」というセクションで説明されている情報を収集します。
当社に提供されるすべての個人情報は真実、完全、かつ正確でなければなりません。また、当該個人情報に変更があった場合は当社に通知する必要があります。
自動的に収集される情報
要約: お客様が当社のサービスにアクセスすると、インターネット プロトコル (IP) アドレスやブラウザ、デバイスの特性などの一部の情報が自動的に収集されます。
当社は、お客様が本サービスを訪問、使用、またはナビゲートする際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報では、お客様の特定の身元（名前や連絡先情報など）は明らかにされませんが、IP アドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティング システム、言語設定、参照 URL、デバイス名、国、場所、お客様が本サービスを使用する方法と時期に関する情報、その他の技術情報などのデバイスおよび使用情報が含まれる場合があります。この情報は主に、当社のサービスのセキュリティと運用を維持し、社内の分析とレポート作成を行うために必要です。
多くの企業と同様に、当社も Cookie や類似のテクノロジーを通じて情報を収集します。
当社が収集する情報には以下が含まれます。
ログおよび使用状況データ。ログおよび使用状況データは、お客様が当社のサービスにアクセスまたは使用する際に当社のサーバーが自動的に収集し、当社がログ ファイルに記録するサービス関連、診断、使用状況、およびパフォーマンス情報です。お客様と当社とのやり取り方法に応じて、このログ データには、お客様の IP アドレス、デバイス情報、ブラウザーの種類、設定、およびサービス内でのお客様のアクティビティに関する情報 (お客様の使用状況に関連付けられた日付/タイム スタンプ、閲覧したページやファイル、検索、使用した機能などのその他の操作など)、デバイス イベント情報 (システム アクティビティ、エラー レポート (「クラッシュ ダンプ」と呼ばれることもあります)、ハードウェア設定など) が含まれる場合があります。
デバイス データ。当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するコンピューター、電話、タブレット、その他のデバイスに関する情報などのデバイス データを収集します。使用されるデバイスに応じて、このデバイス データには、IP アドレス (またはプロキシ サーバー)、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、場所、ブラウザーの種類、ハードウェア モデル、インターネット サービス プロバイダーおよび/またはモバイル キャリア、オペレーティング システム、システム構成情報などの情報が含まれる場合があります。
位置データ。当社は、お客様のデバイスの位置情報などの位置データを収集します。このデータは正確である場合もあれば、不正確な場合もあります。当社が収集する情報の量は、お客様がサービスにアクセスするために使用するデバイスの種類と設定によって異なります。たとえば、当社は GPS やその他の技術を使用して、お客様の現在の位置 (IP アドレスに基づく) を示す地理位置情報データを収集する場合があります。お客様は、情報へのアクセスを拒否するか、デバイスで位置情報設定を無効にすることで、当社がこの情報を収集しないようにすることができます。ただし、オプトアウトを選択した場合、サービスの特定の側面を使用できなくなる場合があります。
- 当社はあなたの情報をどのように処理しますか?
要約: 当社は、サービス提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび詐欺防止、法律遵守のためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で、その他の目的でお客様の情報を処理することもあります。
当社は、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかに応じて、次のようなさまざまな理由でお客様の個人情報を処理します。
アカウントの作成と認証を容易にし、ユーザー アカウントを管理するため。アカウントを作成してログインできるように、またアカウントを正常に機能させるために、お客様の情報を処理することがあります。
個人の重大な利益を守るため。当社は、危害を防止するなど、個人の重大な利益を守るために必要な場合に、お客様の情報を処理することがあります。
- お客様の情報を処理する際に、当社はどのような法的根拠に依拠しますか?
要約: 当社は、お客様の同意がある場合、法律を遵守する場合、契約上の義務を履行または履行するためにお客様にサービスを提供する場合、お客様の権利を保護する場合、または当社の正当な事業利益を満たす場合など、適用法に基づいて必要な場合かつ正当な法的理由 (法的根拠) がある場合に限り、お客様の個人情報を処理します。
EU または英国にお住まいの場合は、このセクションが適用されます。
一般データ保護規則 (GDPR) および UK GDPR では、お客様の個人情報を処理するために当社が依拠する有効な法的根拠を説明することが義務付けられています。そのため、当社はお客様の個人情報を処理するために以下の法的根拠に依拠する場合があります。
同意。当社は、お客様が特定の目的のためにお客様の個人情報を使用することを許可（同意）した場合、お客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を取り消すことができます。同意の取り消しの詳細については、こちらをご覧ください。
法的義務。当社は、法執行機関または規制当局に協力したり、当社の法的権利を行使または擁護したり、当社が関与する訴訟において証拠としてお客様の情報を開示したりするなど、当社の法的義務を遵守するために必要であると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。
重大な利益。当社は、人の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況など、お客様の重大な利益または第三者の重大な利益を保護するために必要であると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。
カナダにお住まいの場合は、このセクションが適用されます。
当社は、お客様が特定の目的のためにお客様の個人情報を使用することを明示的に許可（明示的な同意）した場合、またはお客様の許可が推測できる状況（暗黙の同意）において、お客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を取り消すことができます。
例外的な場合には、適用法に基づき、お客様の同意なしにお客様の情報を処理することが法的に許可される場合があります。たとえば、次のような場合です。
収集が明らかに個人の利益にかなうものであり、適時に同意が得られない場合
調査および不正行為の検出と防止のため
一定の条件を満たす商取引の場合
証人陳述書に含まれており、保険金請求の評価、処理、または解決に収集が必要な場合
負傷者、病人、死亡者を特定し、近親者と連絡を取るため
個人が経済的虐待の被害者であった、現在被害者である、または被害者である可能性があると合理的に信じる根拠がある場合
同意を得た上での収集および使用によって情報の可用性または正確性が損なわれることが合理的に予想され、収集が契約違反またはカナダもしくは州の法律違反の調査に関連する目的のために合理的である場合
召喚状、令状、裁判所命令、または記録の提出に関する裁判所の規則に従うために開示が必要な場合
個人が雇用、事業、または職業の過程で作成したものであり、収集が情報の作成目的と一致している場合
収集がジャーナリズム、芸術、文学の目的のみである場合
情報が公に利用可能であり、規則で指定されている場合
- 個人情報はいつ、誰と共有されますか?
要約: 当社は、このセクションに記載されている特定の状況および/または以下の第三者と情報を共有することはありません。
当社は以下の状況においてお客様の個人情報を共有することはありません。
事業譲渡。当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または譲渡することはありません。
- 当社はクッキーやその他の追跡技術を使用していますか?
要約: 当社は、お客様の情報を収集し、保存するために、Cookie やその他の追跡技術を使用する場合があります。
当社は、情報にアクセスしたり、情報を保存したりするために、Cookie や類似の追跡技術 (Web ビーコンやピクセルなど) を使用する場合があります。当社がこれらの技術をどのように使用するか、また特定の Cookie を拒否する方法についての具体的な情報は、Cookie に関する通知に記載されています。
- ソーシャルログインはどのように処理されますか?
要約: ソーシャル メディア アカウントを使用して当社のサービスに登録またはログインすることを選択した場合、当社はお客様に関する特定の情報にアクセスすることがあります。
当社のサービスでは、サードパーティのソーシャル メディア アカウントの詳細 (Facebook や Twitter のログインなど) を使用して登録およびログインすることができます。お客様がこれを選択した場合、当社はお客様のソーシャル メディア プロバイダーからお客様に関する特定のプロフィール情報を受け取ります。当社が受け取るプロフィール情報は、関係するソーシャル メディア プロバイダーによって異なりますが、多くの場合、お客様の名前、メール アドレス、友達リスト、プロフィール写真、およびお客様がそのようなソーシャル メディア プラットフォームで公開することを選択したその他の情報が含まれます。
当社は、受け取った情報を、本プライバシー通知に記載されている目的、または関連するサービスでお客様に明示されている目的にのみ使用します。当社は、お客様の個人情報の第三者ソーシャル メディア プロバイダーによるその他の使用を管理しておらず、責任も負いませんのでご了承ください。第三者ソーシャル メディア プロバイダーがお客様の個人情報を収集、使用、共有する方法、および第三者サイトやアプリでプライバシー設定を行う方法を理解するために、第三者のプライバシー通知を確認することをお勧めします。
- あなたの情報は国際的に転送されますか?
要約: 当社は、お客様の情報をお客様の居住国以外の国に転送、保管、処理する場合があります。
当社のサーバーは、およびその他の国にあります。外部から当社のサービスにアクセスする場合、お客様の情報は、当社の施設および当社がお客様の個人情報を共有する可能性のある第三者（上記の「個人情報を共有する場合と相手」を参照）に転送され、保管および処理される場合があることにご注意ください。
お客様が欧州経済領域 (EEA)、英国 (UK)、またはスイスにお住まいの場合、これらの国にはお客様の国ほど包括的なデータ保護法やその他の類似の法律が必ずしも存在しない可能性があります。ただし、当社は、本プライバシー通知および適用法に従って、お客様の個人情報を保護するために必要なすべての措置を講じます。
- あなたの情報はどれくらいの期間保存されますか?
要約: 当社は、法律で別途要求されない限り、このプライバシー通知に記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保持します。
当社は、法律（税務、会計、その他の法的要件など）によりより長い保存期間が要求または許可されている場合を除き、本プライバシー通知に記載された目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保存します。本通知のいかなる目的においても、ユーザーが当社にアカウントを持っている期間よりも長くお客様の個人情報を保存することを義務付けるものではありません。
お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がなくなった場合、当社は当該情報を削除または匿名化します。または、それが不可能な場合（お客様の個人情報がバックアップ アーカイブに保存されている場合など）、当社はお客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまでそれ以上の処理が行われないように隔離します。
- お客様の情報を安全に保つ方法
要約: 当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策システムを通じてお客様の個人情報を保護することを目指しています。
当社は、処理する個人情報のセキュリティを保護するために設計された、適切かつ合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、お客様の情報を保護するための当社の安全対策と努力にもかかわらず、インターネット経由の電子送信や情報保存技術が 100% 安全であると保証することはできません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、またはその他の許可されていない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗難、または変更できないことを約束または保証することはできません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のサービスとの間で個人情報を送信することはお客様自身の責任となります。お客様は、安全な環境内でのみサービスにアクセスする必要があります。
- 当社は未成年者から情報を収集しますか?
要約: 当社は 18 歳未満の子供から故意にデータを収集したり、子供を対象としたマーケティングを行ったりすることはありません。
当社は、18歳未満の児童から故意にデータを収集したり、18歳未満の児童にマーケティングを行ったりすることはありません。本サービスを利用することにより、お客様は、18歳以上であるか、またはそのような未成年者の親または保護者であり、そのような未成年者の本サービスの利用に同意していることを表明するものとします。18歳未満のユーザーから個人情報を収集したことが判明した場合、当社はアカウントを無効化し、当社の記録からそのようなデータを速やかに削除するための合理的な措置を講じます。当社が18歳未満の児童から収集した可能性のあるデータに気付いた場合は、iweaver@iweaver.ai までご連絡ください。
- あなたのプライバシー権は何ですか?
要約: 欧州経済領域 (EEA)、英国 (UK)、スイス、カナダなどの一部の地域では、個人情報へのアクセスと管理の権限が拡大しています。アカウントはいつでも確認、変更、または終了できます。
一部の地域（EEA、英国、スイス、カナダなど）では、適用されるデータ保護法に基づき、お客様には一定の権利があります。これには、（i）個人情報へのアクセスとコピーの取得を要求する権利、（ii）訂正または消去を要求する権利、（iii）個人情報の処理を制限する権利、（iv）該当する場合はデータのポータビリティを要求する権利、および（v）自動化された意思決定の対象にならない権利が含まれる場合があります。特定の状況では、個人情報の処理に異議を申し立てる権利もあります。そのような要求は、以下の「この通知について当社に連絡するにはどうすればいいですか？」のセクションに記載されている連絡先を使用して当社に連絡することで行うことができます。
当社は、適用されるデータ保護法に従ってあらゆるリクエストを検討し、対応します。
EEA または英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を不法に処理していると思われる場合は、加盟国の個人情報保護当局または英国の個人情報保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。
スイスにお住まいの場合は、連邦データ保護および情報コミッショナーに問い合わせることができます。
同意の撤回: 当社がお客様の個人情報の処理にお客様の同意を頼っている場合（適用法に応じて明示的および/または黙示的な同意となる場合があります）、お客様にはいつでも同意を撤回する権利があります。以下の「この通知について当社に連絡するにはどうすればいいですか?」のセクションに記載されている連絡先を使用して当社に連絡するか、設定を更新することにより、いつでも同意を撤回できます。
ただし、撤回前の処理の合法性には影響せず、適用法が許可する場合は、同意以外の合法的な処理根拠に基づいて行われる個人情報の処理にも影響しないことにご注意ください。
マーケティングおよびプロモーション通信のオプトアウト: 弊社が送信するメール内の配信停止リンクをクリックするか、以下の「この通知について弊社に連絡するにはどうすればいいですか?」のセクションに記載されている詳細を使用して弊社に連絡することにより、弊社のマーケティングおよびプロモーション通信の配信停止をいつでも行うことができます。その後、お客様はマーケティング リストから削除されます。ただし、弊社は引き続きお客様と通信することがあります。たとえば、お客様のアカウントの管理と使用に必要なサービス関連のメッセージを送信したり、サービス リクエストに応答したり、その他のマーケティング以外の目的で通信することがあります。
アカウント情報
いつでもアカウントの情報を確認または変更したり、アカウントを終了したりしたい場合は、次の手順に従ってください。
アカウント設定にログインし、ユーザー アカウントを更新します。
お客様からアカウントの解約のリクエストがあった場合、当社はお客様のアカウントと情報を当社のアクティブなデータベースから非アクティブ化または削除します。ただし、詐欺行為の防止、問題のトラブルシューティング、調査の支援、法的条件の施行、および/または適用される法的要件の遵守のために、一部の情報をファイルに保持する場合があります。
クッキーおよび類似のテクノロジー: ほとんどの Web ブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。希望する場合は、通常、ブラウザでクッキーを削除したり、クッキーを拒否するように設定できます。クッキーを削除したり、クッキーを拒否したりすることを選択した場合、当社のサービスの特定の機能やサービスに影響する可能性があります。
- 追跡拒否機能の制御
ほとんどのウェブブラウザと一部のモバイルオペレーティングシステムおよびモバイルアプリケーションには、Do-Not-Track（「DNT」）機能または設定が含まれており、これを有効にすると、オンライン閲覧アクティビティに関するデータが監視および収集されないようにプライバシー設定を通知できます。現時点では、DNT 信号を認識および実装するための統一技術標準は確定していません。そのため、当社は現在、DNT ブラウザ信号や、オンラインで追跡されないという選択を自動的に伝えるその他のメカニズムには対応していません。今後、当社が従わなければならないオンライン追跡の標準が採用された場合は、このプライバシー通知の改訂版でその慣行についてお知らせします。
- この通知は更新されますか?
要約: はい、関連法に準拠するために必要に応じてこの通知を更新します。
当社は、このプライバシー通知を随時更新することがあります。更新されたバージョンは、「改訂」日が更新されることで示され、更新されたバージョンはアクセス可能になり次第有効になります。当社がこのプライバシー通知に重大な変更を加える場合は、変更の通知を目立つように掲載するか、直接お客様に通知を送信することで、お客様に通知することがあります。当社がお客様の情報をどのように保護しているかを把握するために、このプライバシー通知を頻繁に確認することをお勧めします。
- この通知について当社に連絡するにはどうすればよいでしょうか?
この通知に関してご質問やご意見がございましたら、iweaver@iweaver.ai までメールでお問い合わせください。
- 当社が収集したデータをどのように確認、更新、または削除できますか?
あなたの国の適用法に基づき、あなたには当社が収集した個人情報へのアクセス、その情報の変更、または削除を要求する権利がある場合があります。個人情報の確認、更新、または削除を要求するには、データ主体アクセス要求書に記入して送信してください。
