Obtenga información sobre los recientes retrasos en los pagos de Amazon, las razones detrás de ellos y cómo los vendedores pueden navegar por las nuevas políticas que afectan sus transacciones y flujo de caja.
A principios de octubre, muchos vendedores de Amazon comenzaron a notar demoras significativas en sus procesos de pago. Un vendedor, Li Tong, informó que incluso las cuentas con los mayores ingresos por ventas enfrentaban estos problemas, y lo describió como que los pagos de la plataforma estaban "atrasados". Esta situación ha dejado a los vendedores ansiosos, ya que los pagos no se están liquidando y no hay indicios de cuánto tiempo podrían persistir estos retrasos.
¿Qué está causando los retrasos en los pagos?
La causa de estos retrasos parece estar relacionada con la política de fechas de entrega de Amazon, que se ha actualizado recientemente. Lamentablemente, Amazon no ha hecho ningún anuncio oficial ni ha enviado notificaciones por correo electrónico para explicar estos cambios, lo que ha dejado a muchos vendedores en la oscuridad. En cambio, los pagos de todos los pedidos se han retrasado sin una comunicación clara sobre los motivos de este cambio.
El vendedor Jack compartió su experiencia y afirmó que todas sus transacciones de venta están actualmente marcadas como diferidas. Señaló que su cuenta, que opera con un modelo de envío 100% Fulfillment by Amazon (FBA), ha visto todas las compras categorizadas de acuerdo con esta nueva política de fecha de entrega. Por lo general, los pedidos estándar (aquellos que aún no se han entregado) califican para el pago dentro de los siete días posteriores al pago del pedido. Sin embargo, Jack reveló que desde principios de octubre, todos los pedidos por valor de $12,000 en su cuenta se han pospuesto, con fechas de entrega que se extienden de siete a sesenta días.
Comentarios de otros vendedores
Según los comentarios de los vendedores, algunos han experimentado este retraso en el pago desde el 2 de octubre, mientras que otros lo han notado en los días posteriores. Es importante tener en cuenta que no todas las cuentas se han visto afectadas por este cambio, lo que agrega otra capa de confusión para los vendedores que intentan abordar esta situación.
En vista de estos cambios, algunos vendedores se han comunicado con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener una aclaración. Se enteraron de que la plataforma simplemente ha trasladado los ingresos por ventas que se mostraban anteriormente en la sección “reserva de nivel de cuenta” a la sección “transacciones diferidas”. El personal de soporte explicó que cuando los pedidos están pendientes de entrega o en espera del pago del comprador, las transacciones se retrasarán. Los vendedores pueden usar la página de transacciones retrasadas para identificar los pedidos específicos que se ven afectados, comprender los motivos de las demoras y verificar las fechas y los montos de pago.
Entendiendo la política de retención de Amazon
Esta nueva política estipula básicamente que los pedidos realizados por los clientes en Amazon están sujetos a una política de retención basada en las fechas de entrega. Los ingresos por ventas se retendrán hasta que se confirme que el comprador ha recibido un pedido que cumple con las condiciones prometidas. Esto tiene como objetivo garantizar que los vendedores tengan fondos suficientes para gestionar posibles devoluciones, reclamaciones o reembolsos.
Cabe destacar que los ingresos por ventas que antes se retenían a través de la reserva en función de las fechas de entrega ahora se muestran como un monto único en la reserva a nivel de cuenta en el panel de pagos. Esta actualización tiene como objetivo brindarles a los vendedores una comprensión más clara de qué pedidos están sujetos a estas políticas y la duración esperada de la retención.
El impacto de los pagos retrasados de Amazon
El reciente Amazon retrasó el pago Es comprensible que la situación haya causado preocupación entre los vendedores. Sin embargo, es esencial mantener la calma y hacer los ajustes oportunos para hacer frente al impacto de estos nuevos cambios. Si bien puede resultar difícil abordar las implicaciones de Pago diferido de AmazonComprender las políticas subyacentes y utilizar las herramientas proporcionadas por Amazon puede ayudar a los vendedores a administrar sus negocios de manera más efectiva durante este período de incertidumbre.
Los vendedores deben mantenerse informados sobre sus Aplazamiento de transacciones de Amazon estado, utilice la página de transacciones retrasadas para obtener información y adapte su planificación financiera en consecuencia. Este enfoque proactivo ayudará a mitigar los efectos de cualquier Retraso en el pago de Amazon manteniendo siempre el foco en la satisfacción del cliente.
Conclusión
En resumen, los recientes Amazon retrasó transacción Los problemas son un desafío complejo pero manejable para los vendedores. Si comprenden los cambios en las políticas de pago de Amazon, utilizan los recursos disponibles y ajustan sus operaciones, los vendedores pueden sortear este período difícil. Mantener una línea de comunicación abierta con el servicio de atención al vendedor de Amazon también puede brindar claridad y tranquilidad durante estos tiempos inciertos.
